SFA：問合せ管理

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  1. 問合せ管理では、どんなことが出来ますか？
  2. 問合せのクローズとは何ですか？
  3. ソリューション機能と関連付けて、FAQのように管理することが出来ますか？
  4. 「クローズ日」の項目が入力できません
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