問い合わせる際には、どのような情報が必要ですか？
提供: お客様サポート｜SaaSクラウド・グループウェアから始まる営業支援SFA／顧客管理CRMビジネスアプリケーションKDDI Knowledge Suite（ナレッジ スイート）
2012年6月5日 (火) 12:44時点におけるTachinooka (トーク | 投稿記録)による版
（１）KDDI Knowledge Suiteをご利用になっているPCの下記情報をお知らせ下さい。
- OSおよびサービスパック（例：Windows XP サービスパック3）
- Internet Explorerのバージョン（例：Internet Explorer 8）
- ご利用のブラウザ名称およびバージョン（例：Firefox 10.0.1）
（２）バグの現象詳細と発生する操作手順をお教えください。
- どの機能を利用しているときに、どのような操作をした場合にどのような現象が発生しているか
- 【ex.スケジュール機能を利用して[予定作成]ボタンから新規にスケジュールを登録しようとしたが、[登録]ボタンをクリックしても登録できない】
また、要望をお送りいただく場合に関しても詳細をお教えください。
詳細をお教えいただくことで、よりご要望沿ったものにお応えできる可能性もあります。
