問い合わせる際には、どのような情報が必要ですか？
提供: お客様サポート｜SaaSクラウド・グループウェアから始まる営業支援SFA／顧客管理CRMビジネスアプリケーションKDDI Knowledge Suite（ナレッジ スイート）
(版間での差分)
(ページの作成: ■GRIDYをご利用になっているPCの下記情報をお知らせ下さい。<br> *OSおよびサービスパック（例：Windows XP サービスパック3）<br> *Interne…) |
|||
| 1行: | 1行: | ||
| − | + | （１）GRIDYをご利用になっているPCの下記情報をお知らせ下さい。<br> | |
*OSおよびサービスパック（例：Windows XP サービスパック3）<br> | *OSおよびサービスパック（例：Windows XP サービスパック3）<br> | ||
*Internet Explorerのバージョン（例：Internet Explorer 8）<br> | *Internet Explorerのバージョン（例：Internet Explorer 8）<br> | ||
| 6行: | 6行: | ||
| − | + | （２）バグの現象詳細と発生する操作手順をお教えください。<br> | |
*どの機能を利用しているときに、どのような操作をした場合にどのような現象が発生していますか？<br> | *どの機能を利用しているときに、どのような操作をした場合にどのような現象が発生していますか？<br> | ||
（ex.スケジュール機能を利用して[予定作成]ボタンから新規にスケジュールを登録しようとしたが、[登録]ボタンをクリックしても登録できない）<br> | （ex.スケジュール機能を利用して[予定作成]ボタンから新規にスケジュールを登録しようとしたが、[登録]ボタンをクリックしても登録できない）<br> | ||
2011年5月2日 (月) 12:07時点における版
（１）GRIDYをご利用になっているPCの下記情報をお知らせ下さい。
- OSおよびサービスパック（例：Windows XP サービスパック3）
- Internet Explorerのバージョン（例：Internet Explorer 8）
- ご利用のブラウザ名称およびバージョン（例：Firefox 3.6.16）
（２）バグの現象詳細と発生する操作手順をお教えください。
- どの機能を利用しているときに、どのような操作をした場合にどのような現象が発生していますか？
（ex.スケジュール機能を利用して[予定作成]ボタンから新規にスケジュールを登録しようとしたが、[登録]ボタンをクリックしても登録できない）
また、要望をお送りいただく場合に関しても詳細をお教えください。
詳細をお教えいただくことで、よりご要望沿ったものにお応えできる可能性もあります。
