問い合わせる際には、どのような情報が必要ですか？
提供: お客様サポート｜SaaSクラウド・グループウェアから始まる営業支援SFA／顧客管理CRMビジネスアプリケーションKDDI Knowledge Suite（ナレッジ スイート）
(版間での差分)
| (3人の利用者による、間の3版が非表示) | |||
| 1行: | 1行: | ||
| − | + | （１）KDDI Knowledge Suiteをご利用になっているPCの下記情報をお知らせ下さい。<br> | |
| − | * | + | *OSおよびバージョン（例：Windows 10 Pro 21H1）<br> |
| − | + | *ご利用のブラウザ名称およびバージョン（例：Firefox 100.0.1）<br> | |
| − | + | :【[[OSおよびブラウザのバージョンの確認方法|OSおよびブラウザの確認方法はこちら]]】 | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | *ご利用のブラウザ名称およびバージョン（例：Firefox | + | |
| − | :【[[ | + | |
2022年6月16日 (木) 10:22時点における最新版
（１）KDDI Knowledge Suiteをご利用になっているPCの下記情報をお知らせ下さい。
- OSおよびバージョン（例：Windows 10 Pro 21H1）
- ご利用のブラウザ名称およびバージョン（例：Firefox 100.0.1）
（２）バグの現象詳細と発生する操作手順をお教えください。
- どの機能を利用しているときに、どのような操作をした場合にどのような現象が発生しているか
- 【ex.スケジュール機能を利用して[予定作成]ボタンから新規にスケジュールを登録しようとしたが、[登録]ボタンをクリックしても登録できない】
また、要望をお送りいただく場合に関しても詳細をお教えください。
詳細をお教えいただくことで、よりご要望沿ったものにお応えできる可能性もあります。
