お客様サポート

提供: お客様サポート｜SaaSクラウド・グループウェアから始まる営業支援SFA／顧客管理CRMビジネスアプリケーションKDDI Knowledge Suite（ナレッジ スイート）
(版間での差分)
移動: 案内, 検索
(→‎障害・メンテナンス情報)
 
(17人の利用者による、間の382版が非表示)
1行: 1行:
−
この文章はGRIDYの'''FAQ'''です。以下のメニューから選択をするか、検索を実行してください。
+
<BR>
 +
= KDDI Knowledge Suite FAQ =
 +
==KDDI Knowledge Suiteについて==
 +
<!--'''◆サービス全般について'''-->
 +
<!--#[[サービス全般]]-->
 +
<!--#[[契約内容]]-->
 +
<!--#[[料金]]-->
 +
<!--#[[セキュリティ関連]]-->
  
−
== 目次 ==
 
−
===Knowledge Suite FAQ===
 
−
*サービスについて
 
−
#[[サービス全般]]
 
−
#[[契約内容]]
 
−
#[[課金]]
 
  
−
*アプリケーション
+
'''◆GRIDYアプリケーションについて'''
−
# [[ヘルプ:GRIDYグループウェア|GRIDYグループウェア]]
+
# [[GRIDYグループウェア|GRIDY グループウェア]]
 
# [[ヘルプ:GRIDY SFA|GRIDY SFA]]
 
# [[ヘルプ:GRIDY SFA|GRIDY SFA]]
−
# [[ヘルプ:GRIDY CRM|GRIDY CRM]]
+
# [[ヘルプ:GRIDY リードフォーム|GRIDY リードフォーム]]
−
# [[ヘルプ:GRIDY CENTER|GRIDY CENTER]]
+
# [[ヘルプ:GRIDY CENTER| GRIDY CENTER]]
−
===GRIDYクライアント FAQ===
+
# [[ヘルプ:GRIDY 名刺CRM| GRIDY 名刺CRM]]
 +
# [[ヘルプ:GRIDY メールビーコン| GRIDY メールビーコン]]
 +
# [[ヘルプ:GRIDY SmartPhone for Android&trade;| GRIDY SmartPhone for Android&trade;]]
 +
<br>
  
−
#[[インストール/アンインストール]]
+
'''◆KDDI Knowledge Suite操作マニュアル'''<br>
−
#[[起動（起動状況）]]
+
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/8/87/KKS_%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB5.7%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　グループウェア用]'''<br>
−
#[[設定（再認証）]]
+
−
#[[ウィルスソフト]]
+
−
#[[資源提供について]]
+
  
−
===パートナー制度FAQ===
+
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/c/c0/KKS_%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2_%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%BB%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%882.3%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　グループウェア　インポート／エクスポート用]'''<br>
−
#[[パートナー制度]]
+
  
−
===操作ガイド一覧===
+
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/a/a5/KKS_SFA%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB4.7%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　ＳＦＡ用]'''<br>
−
#[[GRIDY グループウェア（無料版）]]
+
 
−
#[[GRIDY グループウェア（有料版）]]
+
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/a/af/KKS_SFA%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%A0%E9%A0%85%E7%9B%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%892.2%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　ＳＦＡ　カスタム項目用]'''<br>
−
#[[GRIDY SFA]]
+
 
−
#[[GRIDY CRM]]
+
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/7/7b/KKS_%E5%90%8D%E5%88%BA%EF%BC%A3%EF%BC%B2%EF%BC%AD%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB3.2%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　名刺ＣＲＭ用]'''<br>
−
#[[GRIDY CENTER]]
+
 
 +
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/8/8d/%E5%90%8D%E5%88%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E7%B4%8D%E5%93%81%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E4%BB%95%E6%A7%98_1.7%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　名刺情報の納品データ仕様]'''<br>
 +
 
 +
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/f/f0/KKS_%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%93%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%B3%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB1.7%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　メールビーコン用]'''<br>
 +
 
 +
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/e/e8/KKS_%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB2.2%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　リードフォーム用]'''
 +
 
 +
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/6/62/KKS_CENTER%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%891.9%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　ＣＥＮＴＥＲ用]'''
 +
 
 +
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/e/ec/KDDI_Knowledge_Suite_for_Andorid_guide4.0%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　Androidスマートフォン用]'''
 +
 
 +
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/b/b5/KDDI_Knowledge_Suite_for_iPhone_guide3.5%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　iPhone用]'''
 +
 
 +
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/7/7a/KDDI_knowledge_Suite%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89_SSO%E7%94%A8_1.8%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　ＳＳＯ用]'''
 +
 
 +
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/7/78/KKS%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89_SFA_%C3%97_Google%E3%82%AB%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%80%E3%83%BC%E9%80%A3%E6%90%BA%E7%94%A82.8%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　ＳＦＡ×Ｇｏｏｇｌｅカレンダー連携用]'''<br>
 +
 
 +
　[[ファイル:Icon mark pdf.gif]]'''[https://ks.kddi.ne.jp/support/images/1/17/KKS_%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%891.3%E7%89%88.pdf KDDI Knowledge Suite操作マニュアル　管理者向けセットアップガイド]'''<br>

2025年12月10日 (水) 14:49時点における最新版


[編集] KDDI Knowledge Suite FAQ

[編集] KDDI Knowledge Suiteについて

◆GRIDYアプリケーションについて

  1. GRIDY グループウェア
  2. GRIDY SFA
  3. GRIDY リードフォーム
  4. GRIDY CENTER
  5. GRIDY 名刺CRM
  6. GRIDY メールビーコン
  7. GRIDY SmartPhone for Android™


◆KDDI Knowledge Suite操作マニュアル
　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　グループウェア用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　グループウェア　インポート／エクスポート用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　ＳＦＡ用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　ＳＦＡ　カスタム項目用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　名刺ＣＲＭ用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　名刺情報の納品データ仕様

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　メールビーコン用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　リードフォーム用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　ＣＥＮＴＥＲ用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　Androidスマートフォン用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　iPhone用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　ＳＳＯ用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　ＳＦＡ×Ｇｏｏｇｌｅカレンダー連携用

　Icon mark pdf.gifKDDI Knowledge Suite操作マニュアル　管理者向けセットアップガイド

「https://ks.kddi.ne.jp/support/index.php?title=%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88&oldid=4923」から取得
個人用ツール
サービスについて