KDDI Knowledge Suiteのメール機能は、お客様がご利用になっているメールサーバを経由してメールの送受信を行います。 ご利用ユーザ様にて「メールサーバ」や「アカウント」をご用意頂く必要がございます。
必要な環境に関しましてはこちらをご覧ください。