ソリューション機能と関連付けて、FAQのように管理することが出来ますか？

ソリューション機能と関連付けを行うことは可能です。
問合せ管理機能側、またはソリューション機能側から 関連付けされているデータを確認することが出来ます。

・問合せ管理機能側であれば、問合せデータ詳細画面の[ソリューション]からご確認ください。
・ソリューション機能側であれば、詳細画面の[問合せ管理]よりご確認ください。

社内FAQのように活用いただくことは可能ですが、外部へFAQとして公開することは出来ません。