ログインID・パスワードを忘れてしまった場合は、どうすればいいですか？

一般メンバーの場合には、管理者様へお問い合わせください。

※メンバーから問い合わせのあった場合、管理者様は下記をご確認ください。
【ログインID】
[設定]－[メンバー管理]にて表示されている「メールアドレス」になります。
メンバーから問い合わせがあった場合には、こちらをご確認ください。

【パスワード】
①[設定]－[メンバー管理]より[パスワード再発行]を行えます。
　新しく設定したパスワードをメンバーへお伝えください。

②GRIDYログインページにて[パスワードを忘れた方]より再発行が可能です。

※管理者がログインID・パスワードを忘れてしまった場合。
【ログインID】
下記までお問い合わせください。
電話番号：03-3553-4445
（平日10:00～19:00（ただし年末年始を除く））
【お問い合わせフォーム】
新規のユーザ様はこちら：http://gridy.jp/knowledgesuite/form/contact_new.html
既存のユーザ様はこちら：http://gridy.jp/knowledgesuite/form/contact_user.html

【パスワード】
下記よりパスワードの再発行ができます。
https://gridy.jp/public/forgotPasswd