まず、何を設定すれば良いのでしょうか？

すでにお申し込みが完了している場合は、下記手順完了後に利用可能となります。

1.「設定」－「部署一覧」より新規に部署を作成します。
2.「設定」－「部署一覧」－「メンバー一覧」より設定した部署へ、所属させたいメンバーを招待します。
3.「設定」－「アプリケーション設定」－「Knowledge Suite利用者設定」より権限付与をします。
4.権限付与後、Knouwledge Suite(SFAやCRMを始めとする全サービス)が利用可能となります。