ヘルプ:障害・メンテナンス

障害発生時やメンテナンス作業時は、以下のいずれかの手段によってご連絡いたします。

1.「Knowledge Suite」管理画面内に告知
2.「Knowledge Suite」障害・メンテナンス情報ページに告知
3.弊社営業担当もしくはカスタマーサポートより個別にメールにて一時連絡。

障害の影響範囲や復旧予定に関しての情報が更新された場合、システムが復旧した場合にも、上記1～3のいずれかでご連絡いたします。