GRIDY SFA操作ガイド

提供: お客様サポート|SaaSクラウド・グループウェアから始まる営業支援SFA/顧客管理CRMビジネスアプリケーションKDDI Knowledge Suite(ナレッジ スイート)
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:#[ SFAの権限を付与する]
 
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:#[ アクションログを確認する]
 
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:#[ 各種項目を設定する]
 
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:#[ 営業報告の簡易登録設定をする]
 
:#[ 営業報告の簡易登録設定をする]

2010年9月10日 (金) 11:35時点における版

GRIDY SFAとは・・・
営業活動のための支援サービスで、日々の営業活動の中で顧客情報や商談情報などを蓄積し、管理することができます。スタッフ間の情報共有やコミュニケーションも促進されます。
GRIDYグループウェアはスケジュール、情報共有、行動履歴管理など基本23機能を搭載した、グループウェアサービスです。


第1部 管理者用

  1. SFAとGRIDYグループウェア
  2. [  SFA権限とは]
  3. [ アドミニストレーターの操作の流れ]
  4. [ SFAにログインする]
  5. [ マイページ]
  6. [ 部署を登録する]
  7. [ SFAの権限を付与する]
  8. [ アクションログを確認する]
  9. 目標を設定する
  10. [ 各種項目を設定する]
  11. [ 営業報告の簡易登録設定をする]
  12. [ 検索範囲を設定する]


第2部 メンバー用

  1. [ メンバー招待を受け、GRIDYにログインする]
  2. [ マイページとSFAの機能]
  3. SFAの利用パターン
  4. [ スケジュールを確認する]
  5. [  ToDoを確認する]
  6. [ 顧客情報を登録する]
  7. [ 担当者を登録する]
  8. [ 商品を登録する]
  9. [ 商談を登録する]
  10. [ 契約を登録する]
  11. [ キャンペーンを登録する]
  12. 問合せを登録する
  13. [ ソリューションを登録する]
  14. [ 集計・分析を登録する]
  15. [ ダッシュボードを登録する]
  16. [ 営業報告を登録する]
  17. [ 検索をする]
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