GRIDY 名刺CRMが起動しません。

2012年3月16日 (金) 10:41時点における最新版

■「サービスの認証中です」画面より動かない場合
■「ソフトウェアの更新情報を確認しています」画面より動かない場合

• インターネット接続が正常であるか、ご確認ください。(インターネットブラウザを開いていただき、他のサイトが正しく表示されるか、等）
  

• セキュリティポリシー等で接続先サーバーのURLを制限されている場合は、下記URLを許可いただく必要がございます。
  

①https://bcap01.gridy.jp/ →画面をクリックしても表示はされません
②https://ks.kddi.ne.jp/

• Proxy（プロキシ、プロクシ）サーバーをご利用の場合、以下の手順で設定をします。
  

①「スタート」-「すべてのプログラム」-「GRIDY 名刺CRM」-「設定」をクリックします。
②「スキャンアプリケーションの設定」画面が表示されます。
③「設定」をクリックし、Proxyサーバー情報を設定します。
④「OK」をクリックします。
⑤「閉じる」をクリックします。

※以上の操作を行った上で改善が見られない場合は、こちらまでお問い合わせ下さい。