ログインID・パスワードを忘れてしまった場合は、どうすればいいですか?
提供: お客様サポート|SaaSクラウド・グループウェアから始まる営業支援SFA/顧客管理CRMビジネスアプリケーションKDDI Knowledge Suite(ナレッジ スイート)
(版間での差分)
Tachinooka (トーク | 投稿記録) |
|||
15行: | 15行: | ||
【ログインID】<br/> | 【ログインID】<br/> | ||
下記までお問い合わせください。<br/> | 下記までお問い合わせください。<br/> | ||
− | + | 法人お客様センター<br> | |
− | + | SaaSソリューションデスク<br> | |
− | 【お問い合わせフォーム】<br | + | 電話番号:0120-926-007(無料)<br> |
− | + | (平日9:00~19:00(ただし土・日・祝・年末年始を除く))<br> | |
− | + | 【お問い合わせフォーム】<br> | |
+ | http://gridy.jp/knowledgesuite/form/contact_user.html<br> | ||
【パスワード】<br/> | 【パスワード】<br/> | ||
下記よりパスワードの再発行ができます。<br/> | 下記よりパスワードの再発行ができます。<br/> | ||
https://gridy.jp/public/forgotPasswd | https://gridy.jp/public/forgotPasswd |
2011年6月27日 (月) 11:58時点における版
一般メンバーの場合には、管理者様へお問い合わせください。
※メンバーから問い合わせのあった場合、管理者様は下記をご確認ください。
【ログインID】
[設定]-[メンバー管理]にて表示されている「メールアドレス」になります。
メンバーから問い合わせがあった場合には、こちらをご確認ください。
【パスワード】
①[設定]-[メンバー管理]より[パスワード再発行]を行えます。
新しく設定したパスワードをメンバーへお伝えください。
②GRIDYログインページにて[パスワードを忘れた方]より再発行が可能です。
※管理者がログインID・パスワードを忘れてしまった場合。
【ログインID】
下記までお問い合わせください。
法人お客様センター
SaaSソリューションデスク
電話番号:0120-926-007(無料)
(平日9:00~19:00(ただし土・日・祝・年末年始を除く))
【お問い合わせフォーム】
http://gridy.jp/knowledgesuite/form/contact_user.html
【パスワード】
下記よりパスワードの再発行ができます。
https://gridy.jp/public/forgotPasswd