KDDI Knowledge Suite 動作環境

2016年10月26日 (水) 17:32時点における版

動作確認環境は以下の通りです。

クライアントPC

【OS】
Microsoft Windows
MAC OS

【対応ブラウザ】
Microsoft Internet Explorer 9/11
Microsoft Edge（最新版）
Mozilla Firefox（最新版）
Google Chrome（最新版）

【プラグインソフト】
Adobe Flash Player 10.0.12以降

モバイル端末

【iOSデバイス】
iOS 6～10.0.2

【Android端末】
Android™4.0以降

Webメール

対応プロトコル 送信 SMTP, 受信 POP3

KDDI Knowledge Suite製品に関する制限事項

【Google Chromeのダイアログボックス機能に関する制限】
　■ダイアログボックスの生成を行わない設定となっている場合
　 Knowledge Suiteの一部の処理が正常に動作しない場合があります。
　　[回避策]Google Chromeの再起動

【Internet Explorerのセキュリティレベルに関する制限】
　■セキュリティレベルが「高」の場合、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
　　[回避策]Internet Explorerのセキュリティレベルを「高」以外で設定する

【KDDI Knowledge Suite全体】
　■環境依存文字を入力した場合、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
　■複数の画面で同時に操作された場合、機能が正常に動作しない場合があります。

その他

• 対応ブラウザ以外のブラウザ・携帯端末においては一部機能がご利用いただけない、またはレイアウトがずれてしまう場合があります。