ヘルプ:GRIDY SmartPhone for Android™
提供: お客様サポート|SaaSクラウド・グループウェアから始まる営業支援SFA/顧客管理CRMビジネスアプリケーションKDDI Knowledge Suite(ナレッジ スイート)
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2011年10月4日 (火) 14:14時点における版
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GRIDY SmartPhone for Android™とは・・・
スマートフォンでGRIDYの機能を快適にご利用頂くためのサービスです。
専用のAndroid™アプリケーションをインストールして頂くことにより、どこからでもワークフローの決裁を行ったり、
営業報告を提出・確認したり、顧客の情報を把握し、訪問先の地図を確認することが可能です。
導入
基本操作
- 起動方法
- ログインIDとパスワードを入力しログインする
- Android™アプリケーションのパスワードを変更する
- トップページの機能アイコンの表示順を変更・削除する
- 閲覧している画面の情報を再読込する
- メニュー画面に戻る
- ログアウトする
よくある質問
- Android™アプリケーションを利用開始するにはどうしたらよいですか、手順を教えて下さい。
- Android™アプリケーションで利用可能な機能を制限することは可能ですか?
- Android™アプリケーションで利用可能な機能は何ですか?
- Android™搭載スマートフォンであれば、何でも使えるのですか?
- インストール時に「このアプリケーションに許可する権限」という表示がありましたが、これは何ですか?
- パスワードを忘れた場合には、どうしたらよいですか?
- ログインができません
- Android™アプリケーションのアップデートはどのように行いますか?
- 「ログインIDを保存」とありますが、パスワードは保存できないのですか?
- 画面を横に向けましたが、横画面になりません
- GRIDY 名刺CRMで取り込んだ名刺はAndroidアプリケーションでも閲覧できますか?
- メニューの機能名の後ろに赤い文字で数字が書いてあるのは何ですか?
- 「システムエラー電波の良いところで再度実行して下さい。」と表示されました。
- 「タイムアウトしました」と表示され、ログイン画面に戻りました。
- 添付ファイル名が表示されているのに、リンクになっていないため開けません。
- 添付ファイル名のリンクをタップしダウンロードしようとしたところ、「SDカードの容量が足りません」と表示されます。
- Android™の利用をメンバー毎に制限したい。