ログインができません。

2011年1月12日 (水) 18:48時点における版

以下を確認してください。

①ログインID・パスワードは半角で入力していますか？

②ログインID・パスワードに入力間違いはありませんか？
　※スペース（空白）が入っている場合、ログインすることはできません。
　※小文字と大文字の間違いにご注意ください。

③推奨するご利用環境で接続していますか？

＊Windows NT,Windows98,Windows Me不可。
＊Windows 2000は、開発元である米Microsoft社の延長サポートが2010年7月に終了することを受け、サポートを終了いたします。
＊各日本語版のみ対応。
＊その他OSについては、順次対応予定。
＊Microsoft Virtual PC,VMWare Player等の仮想PCソフトを併用の場合、問題が発生する可能性があります。
＊IE8では、[ツール]→[互換表示]をチェックしてください。
＊一部ブラウザ・携帯端末においては一部機能がご利用いただけない、またはレイアウトがずれてしまう場合があります。
＊Internet Explorer 6及びFirefox 2.0系列, 3.0系列は、 開発元からのサポートやセキュリティの更新を受けることが困難であるため、サポートを終了いたします。
＊ブラウザの種類やバージョンによってはログインできない場合がございます。ブラウザMozilla Firefoxからもお試しください。

④ご利用のブラウザがJava Scriptを有効になる設定をしていますか？
　※Java Scriptが無効の場合には、ログインすることはできません。

⑤ご利用の端末にクライアントソフトはインストールされていますか？（無料版GRIDYをご利用のユーザー様）
　※クライアントソフトがインストールされていないPCからは、ログインすることはできません。

上記を確認してもログインできない場合は、パスワードの再発行をお試しください。

■それでも解決しない場合は、下記までお問合せください。
電話番号：03-3553-4445
お問い合わせフォーム：https://gridy.jp/portal/contact.html
　※お問い合わせの際には、下記情報も併せてご連絡ください。
　　・ログインする際のエラーメッセージ
　　・ご利用のOS/ブラウザ