GRIDY SFA操作ガイド

提供: お客様サポート|SaaSクラウド・グループウェアから始まる営業支援SFA/顧客管理CRMビジネスアプリケーションKDDI Knowledge Suite(ナレッジ スイート)
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'''GRIDY SFA'''とは・・・<br/>
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[[https://ks.kddi.ne.jp/support/index.php/%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88 トップページに戻る]]
営業活動のための支援サービスで、日々の営業活動の中で顧客情報や商談情報などを蓄積し、管理することができます。スタッフ間の情報共有やコミュニケーションも促進されます。<br/>
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GRIDYグループウェアはスケジュール、情報共有、行動履歴管理など基本23機能を搭載した、グループウェアサービスです。<br/>
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==第1部 管理者用==
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:#[http://gridy.jp/support/images/f/f2/SFA%E3%80%80SFA%E3%81%A8%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2.pdf SFAとGRIDYグループウェア]
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:#[SFA権限とは]
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:#[アドミニストレーターの操作の流れ]
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:#[SFAにログインする]
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:#[マイページ]
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:#[部署を登録する]
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:#[SFAの権限を付与する]
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:#[アクションログを確認する]
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:#[http://gridy.jp/support/index.php?title=GRIDY_SFA&action=edit 目標を設定する]
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:#[各種項目を設定する]
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:#[営業報告の簡易登録設定をする]
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:#[検索範囲を設定する]
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==第2部 メンバー用==
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:#[メンバー招待を受け、GRIDYにログインする]
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:#[マイページとSFAの機能]
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:#[http://gridy.jp/support/images/0/0e/SFA%E3%80%80%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%83%91%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%B3.pdf SFAの利用パターン]
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:#[スケジュールを確認する]
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:#[ToDoを確認する]
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:#[顧客情報を登録する]
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:#[担当者を登録する]
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:#[商品を登録する]
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:#[商談を登録する]
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:#[契約を登録する]
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:#[キャンペーンを登録する]
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:#[http://gridy.jp/support/images/e/e4/SFA%E3%80%80%E5%95%8F%E5%90%88%E3%81%9B%E3%82%92%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%99%E3%82%8B.pdf 問合せを登録する]
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:#[ソリューションを登録する]
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:#[集計・分析を登録する]
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:#[ダッシュボードを登録する]
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:#[営業報告を登録する]
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:#[検索をする]
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2016年8月31日 (水) 19:49時点における最新版

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