ログインID・パスワードを忘れてしまった場合は、どうすればいいですか?

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※管理者がログインID・パスワードを忘れてしまった場合。<br/>
 
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下記までお問い合わせください。<br/>
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法人お客様センターは'''[[サポート問い合わせ先|こちら]]'''。<br>
法人お客様センター<br>
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SaaSソリューションデスク<br>
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電話番号:0120-926-007(無料)<br>
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【お問い合わせフォーム】<br>
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http://ks.kddi.ne.jp/knowledgesuite/form/contact_user.html<br>
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下記よりパスワードの再発行ができます。<br/>
 
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https://ks.kddi.ne.jp/public/forgotPasswd
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[https://ks.kddi.ne.jp/public/forgotPasswd パスワードの再発行]

2011年8月1日 (月) 18:10時点における最新版

一般メンバーの場合には、管理者様へお問い合わせください。

※メンバーから問い合わせのあった場合、管理者様は下記をご確認ください。
【ログインID】
[設定]-[メンバー管理]にて表示されている「メールアドレス」になります。
メンバーから問い合わせがあった場合には、こちらをご確認ください。

【パスワード】
①[設定]-[メンバー管理]より[パスワード再発行]を行えます。
 新しく設定したパスワードをメンバーへお伝えください。

②GRIDYログインページにて[パスワードを忘れた方]より再発行が可能です。

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【パスワード】
下記よりパスワードの再発行ができます。
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