メール設定
提供: お客様サポート|SaaSクラウド・グループウェアから始まる営業支援SFA/顧客管理CRMビジネスアプリケーションKDDI Knowledge Suite(ナレッジ スイート)
- サンクスメール設定
フォームへ回答後に、ユーザへ送信されるメールを設定します。
[ON/OFF]ボタンにてメールの発行をする/しないが選択出来ます。
①宛先など設定します。 ※ここではメールアドレス型の設問が設定させていることが必要です。
②その他、差出人や本文(テキストとHTMLが選択出来ます)などを設定します。
※完了前にテストメールを発行することが出来ます。 テストメールは、作成した内容を設定した宛先に送信し、実際のメールとして受け取ることが出来ます。
- レポートメール
フォームの回答状況を管理者へ通知します。
[ON/OFF]ボタンにてメールの発行をする/しないが選択出来ます。
①レポートの送信先を設定します。
②差出人やレポートメールの送信頻度などを設定します。※「*」は必須項目です。
③[次へ]-[完了]と操作することで、レポートメールの設定が完了します。